Was ist ISO 9001?

ISO 9001 ist die international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Es ist der weltweit am weitesten verbreitete QMS-Standard mit über 1,1 Millionen Zertifikaten, die an Organisationen in 178 Ländern ausgestellt wurden.

ISO 9001 bietet einen Rahmen und eine Reihe von Prinzipien, die einen vernünftigen Ansatz für die Verwaltung Ihres Unternehmens gewährleisten, um Kunden und andere Interessengruppen dauerhaft zufrieden zu stellen. Die ISO 9001-Zertifizierung bildet die Grundlage für effektive Prozesse und Mitarbeiter, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu liefern, die langfristig effektiv sind.

Der Qualitätsstandard ISO 9001:2015 folgt der gemeinsamen Struktur, die durch Anhang SL bereitgestellt wird. Die Version 2015 von ISO 9001 ist besser mit anderen Managementsystemen wie ISO 14001 kompatibel, wodurch die Integration von Managementsystemen effektiver und effizienter wird.