ISO 9001 è lo standard riconosciuto a livello internazionale per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ). È lo standard QMS più utilizzato al mondo, con oltre 1,1 milioni di certificati rilasciati ad organizzazioni in 178 Paesi.
La norma ISO 9001 fornisce una struttura e una serie di principi che garantiscono un approccio di buon senso alla gestione della propria organizzazione per soddisfare in modo coerente i clienti e le altre parti interessate. La certificazione ISO 9001 fornisce la base per processi e persone efficaci per fornire un prodotto o un servizio efficace nel tempo.
Lo standard per la qualità ISO 9001:2015 segue la struttura comune fornita dall'Annex SL. La versione 2015 della ISO 9001 è più compatibile con gli altri sistemi di gestione, come ad esempio ISO 14001, rendendo più efficace ed efficiente l'integrazione dei sistemi di gestione.
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